De vragenlijst past zich automatisch aan het schermformaat aan. Op mobiel zijn vragen en antwoordopties goed leesbaar en eenvoudig met de vinger te selecteren.
Wat is er nieuw
Automatische aanpassing aan ieder scherm
Grote antwoordknoppen op mobiel
Na een antwoord automatisch naar de volgende vraag of stelling
Wat levert dit op
Vlotter door de vragenlijst
Minder kans op afhaken
Eenvoudig invullen op een smartphone
Vormgeving & huisstijl
Moderner en overzichtelijker in de eigen huisstijl
De vragenlijst heeft een moderne en rustige vormgeving. Logo en huisstijlkleuren blijven behouden binnen de vernieuwde look & feel.
Wat is er nieuw
Meer witruimte en een rustigere opbouw
Grotere en duidelijkere antwoordopties
Nieuwe look & feel met behoud van de eigen huisstijl
Wat levert dit op
Vragen zijn makkelijker te overzien
Antwoordopties zijn sneller herkenbaar
Herkenbare uitstraling voor respondenten
Scorevragen & toelichting
Scores geven en direct toelichten
NPS, loyaliteit en CES worden weergegeven met duidelijke scoreknoppen en schaalankers. Vervolgvragen en toelichtingen kunnen direct aansluiten op de gegeven score.
Wat is er nieuw
Duidelijke scoreknoppen
Schaalankers zichtbaar bij de score
Vervolgvragen sluiten direct aan op de gegeven score
Wat levert dit op
Scores zijn eenvoudig te geven
De reden achter een score wordt direct uitgevraagd
Meer context bij de resultaten
Stellingen & matrixvragen
Stellingen overzichtelijk beantwoorden
Stellingen worden overzichtelijk weergegeven met duidelijke antwoordcategorieën. Op mobiel krijgt iedere stelling een eigen blok met de antwoordmogelijkheden direct eronder.
Wat is er nieuw
Overzichtelijke indeling van stellingen en antwoordcategorieën
Meer ruimte tussen de verschillende stellingen
Op mobiel iedere stelling als afzonderlijk vraagblok
Wat levert dit op
Stellingen zijn makkelijker te lezen
Antwoordmogelijkheden zijn duidelijker
Ook langere reeksen blijven overzichtelijk
Data & continuïteit
Historische resultaten blijven vergelijkbaar
De vormgeving en bediening worden vernieuwd, terwijl de inhoudelijke en methodologische basis van het onderzoek behouden blijft. Vraagstellingen, meetschalen en scoringsregels worden ongewijzigd overgenomen.
Wat blijft hetzelfde
Dezelfde vraagstellingen en scoringsschalen
Vergelijking met eerdere meetperiodes
Aansluiting op bestaande rapportages en benchmarks
Wat levert dit op
Behoud van historische trends
Betrouwbare vergelijking tussen meetperiodes
Overstappen zonder opnieuw een meetbasis op te bouwen
Onderzoeken laden…
VAN OUD NAAR NIEUW
Herkenbare inhoud. Een veel prettigere vragenlijst.
De vertrouwde onderzoeksinhoud blijft het uitgangspunt. Vormgeving, bediening, toegankelijkheid en de huisstijl worden vernieuwd.
